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飞扬新锐·网络新媒体营销观察

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web2.0群组设计的思考(1)

以前写过关于社区的一些思考,对于web2.0的群组还是很看好的,因为我觉得这是未来社区的发展方向,bbs虽然在目前是一种很成熟的社区模式,但是它的框架化已经逐渐限制了社区高速的发展和扩展性,群组相对于论坛而言,的确在一些方面有相当大的优势,比如:扩张性,开放性,偏好性,趣味性等等。当然问题也是存在的,比如去中心化严重,以至于很多人觉得社区缺少重心。

首先谈一下我对目前主流群组,豆瓣群组的一些看法:

简单说说,豆瓣群组基本上是web2.0领域最成功的,但是基本很少看到第二个类似的(和豆瓣相比)。我对豆瓣群组持一种非完全认同态度,因为它是特例,对于豆瓣的成功只能说有太多太多故事,而这些故事,只适用于豆瓣。我非认同的几点:没有明显的游戏规则;没有群组创建发展限制;没有一定的引导;群组多而非精。

当然只是我的个人看法,毕竟我们不是豆瓣,我们需要对社区的群组有更细致的思考,而且web2.0不是有了群组就是什么社区,社区的核心未必是形式,最核心的还是运营。这一点,我想蚂蚁社区已经给了我一个明确的答案,我只能说,我需要向麦田好好学习。

谈谈我的一些思考,包括也有可能是对贝壳群组未来的应用,也是想和大家一起探讨一下,共同学习:

1. 群组的规则机制。

本身网站已经有了一套规则,群组是规则的一部分。简明的说,从前的论坛都有一系列的积分体制,增强的只是虚拟荣誉,但是却大大促进用户发帖的积极性,所以有些是完全可以借鉴的。但同样也需要思考的是:让用户获得相对容易,如何花销获得的虚拟积分同样也很重要。discuz新版本推出了道具功能,增强了社区的娱乐性,我觉得还是不错的。当然游戏规则是网站的基础架构,群组只是网站或者社区的一部分,web2.0更加强调个人为中心的时代,个人-群组-社区-站外(rss)之间的互联关系感觉是清晰而又模糊,社区的概念已经融入了网站这个本体,而非从前论坛的一部分。网站的规则也许就是社区的规则。当然这个还是要根据各网站的情况而定,没有绝对。

2. 群组的创建机制。

豆瓣有2万个小组,对于用户来说,意义不大,太多反而我们无从选择,而步入了“廉价的sns”社区关系,谁都可以创建小组,创建者很容易可以做到,自然不去珍惜,豆瓣1人小组是在太多了。我觉得,提高创建小组的难度是必要的:第一,提高责任心;第二,保证小组质量;第三,相对少而精,中心相对明确;第四,有可能创造商业价值。

我思考有几点:
(1) 提高创建难度,一定级别+支付一定虚拟财富才可创建,新注册用户不许创建。
(2) 限制创建群组数量,比如多升一级多创建一个群组,当然级别不要做得太多。
(3) 同名(关键字)的群组不予创建,争取同一类的群组只有一个。
(4) 群组分类,这是一个很小的细节,我了解一些人群,尤其是非2.0用户,分类是非常好的引导。
(5) 群组实现商业价值,群组在偏好聚合有很强的应用,对于广告的精准定位也是很有益处,那么也许倡导群组管理员将群组发展良好,可以获得广告收益分成,提高群组积极性,激励他们贡献力量,我想是有可能,当然这部分也需要探索和尝试。

3. 群组的淘汰机制。

适者生存优胜劣汰,在虚拟的网络中也有必要存在,1-2人的小组,对于网站来说是没有价值的,我不是很赞同这样的做法。那么我们就需要定义规则来管理群组,我考虑对于3个月人数在5人以下的小组可能将给与关闭。当然你需要定期提醒他一两次,尊重用户的选择。用户可以提出关闭小组,贝壳一定会杜绝5人以下小组存在。同时一些小组管理员不是很尽责的,可能会考虑将小组关键字拍卖或者认领。

4. 群组的激励机制。

这个不是针对群组内部的,而是针对于网站对于众多群组的激励机制。用户加入群组组成了一个小群体,那么多个小群组形成了竞争关系,等于群组搭台唱戏,低下观众叫好,网站就是给群组颁奖,推荐优秀的群组,热门的群组,通过一定的规则,来刺激群组的发展,群组内部的成员也因此而感觉有一种为群组努力的荣誉感。

我这么长时间也在思考web2.0的网络运营,web2.0网站的运营核心不在于自己内部做什么,而是在于能否找到可以为网站创造引爆流行的“联络人”,感谢蚂蚁社区的七七给我的提示。同样运营做得事情也就是整合资源,自己的资源是有限的,整合的力量是无限的,用有限的精力去整合可以无限扩展的资源点,也许是最具性价比的一种方式,当然这个“资源”,就是每个创业者从业者需要思考的事情。

我的资源在哪里?

PS:其实我也有不少事情没有想太清楚,想和大家一起探讨群组的运营问题,至少在运营管理方面我想不少经验还是欠缺的,希望大家多交流探讨,多谢!!

  • quote 1.BlazingCD
  • web2.0网站的运营核心不在于自己内部做什么,而是在于能否找到可以为网站创造引爆流行的“联络人”

    首先,是引导用户;然后才是找到这根导火线来引爆
  • 2006-12-18 2:02:10 <#ZC_MSG265#>
  • quote 4.liubopxn
  • http://www.51mentor.com
  • 这篇文章写的不错.包括你的贝壳,其实都是一个细分的市场,专注!没有人可以做大做全,你只需要做到你这个领域和行业的NO.1就OK了.群组未来的发展趋势应该是网站有所导向,开放性,互动性,并且体现一定的商业价值.楼主的群组建立及规则,淘汰,等需要实践来检验.规则更重要,一个有激励性的规则,会对网站起到四两拨千斤的作用.资源,其实是所有网站需要的,吸引你的用户群的东西.希望有机会一起探讨,进步!我加你MSN了.
  • 2006-12-18 14:40:49 <#ZC_MSG265#>
  • quote 5.Jerry
  • 提一个感觉性的建议,你是一个追求完美的人,太注重细节,这是优点却也可能是弱点所在。

  • 2006-12-19 12:17:37 <#ZC_MSG265#>
  • quote 6.jerry
  • 看了一下蚂蚁社区。。。没有什么感觉,不知道你到底认为它好在哪里?又有什么前途
  • 2006-12-19 12:22:51 <#ZC_MSG265#>
  • quote 8.dorimi
  • http://dorimi.cn/
  • Expo TV :在线视频和社会性商业的完美结合

    Expo TV 是一家基于产品评论的视频网站,用户通过上传一些关于产品评论的视频.该网站的最大特色是有大量没有偏见用户自产生的视频评论,这就很好的为哪些需要同类产品的人提供了很好的建议.它被描述成是产品评论视频中的YOTUBE,用户们可以阅读观看感兴趣产品的评论或者是上传自己的关于产品评论的视频,从而很好的形成互动,好象类似IT装备区或者是贝壳,都是基于产品这个基点形成社区,但Expo TV 是用视频的形式来展示评论.目前该网站已经获得第一轮风投600万美圆.类似的基于产品评论的网站shopwiki也获得了风投,

    国内豆瓣模式的网站何时也了成点气候呢?
  • 2006-12-20 11:07:04 <#ZC_MSG265#>
  • quote 9.龙鸟
  • http://hi.baidu.com/longniao
  • 以前玩过很多游戏,游戏为什么能吸引人,有等级区分,等级高了各种属性都有所提升,城中有虚拟法律,攻城胜利就能拥有城池进而有许多财富。
    每个玩游戏的人都希望自己等级高,装备好,“钱”多,朋友多。
    这不是给我们许多启发吗?
  • 2006-12-20 20:36:36 <#ZC_MSG265#>
  • quote 10.阿瑞
  • 群组分类,群组设限,联络人。
    正在琢磨这个,有启发。
    另外,标签在2.0社区架构中的使用,困惑仍然不少。
    加你MSN了有空多聊。
  • 2006-12-22 9:23:31 <#ZC_MSG265#>
  • quote 11.ttatcs
  • 2. web 2.0 概念及我的理解
    从2005初开始一些以前不被关注的和新兴的网站获得了人们越来越多的关注, 并被冠以WEB2.0的标签以互联网变革先锋的姿态被介绍和传播。
    这些网站的特点是:
    1.采用一些成熟的技术,紧紧围绕用户提供以往网站所欠缺的个性化人性化服务。用户所能感受到的是这些名词:TAG, RSS, wiki、GROUP,BLOG。
    2.以GMAIL的邀请方式为代表的社会关系网络理论的应用,网络社会化。与以往的网站不同,他们的服务对象从定义模糊的你们变成了概念明确的你, 你的朋友, 你的圈子。每个上网的用户就是网络社会的一员:提供信息,表达自我,浏览获得信息,与他人交流,个人与大众与小范围圈子的交流,交互影响。改变了以往那种广场广播传播信息的方式变成了更符合现实社会中在大多数情况下信息小圈子,熟人传播,交互的模式。对前者起了很好的补充和完善,使“网络空间 CYBER SPACE”变成了“网络社会NTEWORK SOCIETY”.
    3.网站界面设计更加友好: 不但是色彩,版面,文字,更多的是整个网站信息组织结构方面的改进,让用户能更快更方便更愉快地使用网站的服务获得想要的信息。
    4.本身不生产信息或生产很少的信息,信息由用户自主自愿产生,网站更多地表现为一个平台。网站所做的就是制定并执行规则--与真实社会类似,社会所做的是制定法律法规,明确道德规范,行为标准及相对应的支持系统,警察,军队,舆论等等。人们在这些规矩下自由生产生活。

    2.1 国际上WEB2.0的发展
    这个概念首先来自国外,许多现在成名的网站的初创期是2003或更早。伴随着其理论的成熟,人们接受度的提高,这些网站现在也火爆异常。
    我认为对我最有启发性的网站是:www.flickr.com , www.del.icio.us , www.google.com ,www.myspace.com , craiglists.org.
    而现在即使是那些老的门户网站也开始将WEB2.0的一些观点概念融入自己的体系。比如,www.yahoo.com , www.msn.com , www.amzon.com
    这如果不能说是革命性的也至少是里程碑似的变革。
  • 2006-12-22 22:30:30 <#ZC_MSG265#>
  • quote 12.ttatcs
  • http://www.v2ex.com/topic/view/3791.html

    我对网络社区的理解。
    有兴趣,我可以把全文发给你。
  • 2006-12-22 22:31:41 <#ZC_MSG265#>
  • quote 14.skyline
  • 一开始我建议千万别设置太多规则,简单即可。
  • 2007-1-22 21:32:40 <#ZC_MSG265#>
  • quote 23.wssag
  • http://www.h863.com
  • 人民网、雅虎网发表的最新评论,关于健康的网站包括:三九健康、南方网、39健康。其中健康网有关健康。
    亚健康属于非疾病状态,要摆脱亚健康状态,要靠自己主动预防。
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  • 2008-6-18 6:09:16 <#ZC_MSG265#>
  • quote 26.expensive
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  • 2008-6-20 6:55:03 <#ZC_MSG265#>
  • quote 27.trade
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  • 2008-6-22 15:36:39 <#ZC_MSG265#>

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