据国外媒体报道,民调机构伊普索思最近在欧洲进行的有关博客的调查发现,在消费者购物前的查询上,博客正在成为仅次于报纸的可信信息来源,超过一半的网民表示,他们是在阅读了博客上对某一个产品或者服务的积极评价之后才决定了购买意向。
在这次覆盖两千个欧洲网民的调查中,三分之一的网民表示,在阅读到博客上对于某种产品或者服务的负面评价之后,他们决定暂时不进行购买。而高达52%的网民则说,他们是在阅读到积极评价之后决定了购买意向。
调查结果显示,在信息的信任度方面,博客已经超过了电视广告和电子邮件广告。24%的人相信博客内容,17%的人相信电视广告,而只有14%的网民相信电子邮件广告的内容。不过,报纸的可信比例高达30%,博客的可信度还比不上传统报纸。
媒体分析指出,这样看来,博客将会成为未来厂商推广产品和服务的一种重要渠道,这种渠道同时还可以大大降低产品推广的成本。不过也有分析人士表示,这种趋势会导致博客越来越商业化,从整体上导致博客文章的可信度日益下降。
伊普索思公司的研究负责人迪雷表示,在现实世界里,人们信任别人的观点,这种看法在博客上得到了印证。传统的好口碑将不再限于亲朋好友的圈子中,通过博客,全世界的网民都可以了解用户对于产品或者商家的看法。
这次调查还发现,在博客概念的普及上,法国位居欧洲榜首,九成法国网民表示知道博客为何物,相比之下,英国网民中只有一半知道博客的概念,其他国家,西班牙的概念普及程度为51%,德国为55%,意大利为58%。
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相信这则新闻会对一些互联网从业者有所启发,也可以从一个侧面了解社会化商务Social Commerce,虽然中国还达不到这样的水平,但同样这是一种趋势。

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