今天在iReseach看到一篇分析myspace不错的文章,很有借鉴价值。
原文:MySpace Case Study: Not a purely viral start
这篇文章是国外的朋友对myspace比较系统地分析,有些地方我觉得分析很到位,同时对于很多web2.0网站创业是有相当大的借鉴价值,给我了一些启发,我提取了一些元素,也整理了一下我的想法,边学习边思考。
1. 个人价值的注重。
myspace 给用户更多自由设计他们的主页,让用户能高度地表达自我和与朋友交流。有的时候我在思考,web2.0起步很像“先有鸡还是现有蛋”的事例。我们希望有用户分享,去贡献初始信息,但没有人气,很难吸引人。起步阶段总存在这样的一个瓶颈。回答“如何吸引用户?”成为了众多web2.0网站共同面临的问题。
我觉得在没有内容的前提,需要做的是注重对个人用户的关注,起步期的用户积累是不可回避的。个人主页或者类产品的确是给用户一种安家的理由,那么当用户留下来,才可能有下一步分享的可能,而不是相反的过程。myspace体现了更多的sns的因素,但是我觉得这是任何一个web2.0网站的基础。除此我认为网站的人性化和互动性也在完善对用户价值的关注,同时还需要引导这样的一种方式,让用户去关注用户,而引导就是一种网站诉求的表达。
2.根据用户需求迭代开发
myspace采用了开放的环境去观察用户喜欢什么样的功能,他们的需求点在哪里?根据用户的一个反馈情况,完成新需求的开发。这好比是一种良好的市场调查,我们要做的是满足用户的需求,他们反馈更有价值,而非我们凭空想象。最近豆瓣在首页增加了一个用户调查的小功能,我觉得非常不错,对于网站的需求优化,迭代开发是非常有好处的。
3.营销的组合拳。
myspace主要用了病毒式增长、非网络广告、网络传播合作伙伴三种策略的营销组合。我特别关注一点就是网络传播合作伙伴,我一直认为web2.0口碑营销是最有难度,而且是建立在一定规模基础上的,基本上国内绝大部分web2.0网站根本和口碑营销是没有关系的。
营销也可以称为整合资源的过程,单靠自身力量推广是相当乏力的,借力使力才能不费力。尤其是众多web2.0网站,本身具有很强的共性,目标人群也是非常接近,如果大家可以走向联合的道路,那我想也许每个人的机会会更多。
4.负载能力,技术瓶颈。
myspace的竞争对手Friendster正是因为当年在负载能力的缺陷,到达临界点却无法突围。我想这也是做过大型项目人都考虑过的,web开发的成本其实不低,项目不仅仅是做一个网站那么简单,网站访问速度,服务器优化,负载均衡,每一个都是硬指标。也看过一些朋友曾经因为网站流量过大而系统崩盘,真的是一件非常遗憾的事情。曾经我也遇到过,所以不得不为自己的短视行为付出高昂的学费。
最后是作者的总结思考,尤其是对于web2.0营销,非常有借鉴价值:
如果按照注册用户数把MySpace和Skype算作最大的Web2.0的成功案例的话,我想我们应该注意到一个有趣的共同点:他们在起步初期都得益于和一个强大的推广渠道成为伙伴。我以后要写的Skype案例分析会提到,Skype最初的推广是通过Kazaa(译者:一个P2P下载网络)。由于Skype的创始人就是Kazaa的创始人,他们很轻易地通过在Kazaa客户端软件对Skype进行推广获得了最初的用户。虽然Skype和MySpace都是有病毒型传播能力的产品,但如果没有最初传统推广渠道的激励,他们恐怕不会在如此短的时间获得如此大的成功。
进一步,Web2.0的创业者们应该意识到他们不仅仅是在和反应迟钝的大公司竞争,同时也在和那些也在初创阶段,但已经把强大的推广渠道掌握在手中的小公司竞争。除Skype和MySpace之外,广告网络领域也有类似的案例。比如Livedigital.com,由广告网络公司Oversee.net创办,9个月内就进入Alexa前5000名。另一个网络广告公司Blue Lithium采用了类似的策略,用它自己网站的剩余广告空间为它的另一个社区网站作宣传。那么后来者如TagWorld和MyYearBook如何呢?你在MySpace的“生态圈”(那些专门为MySpace用户提供图像和HTML编程服务的网站)随处可见他们的广告。这些推广的效果可能大相径庭,但不可否认大家都在用这些手段。也许Web2.0的新思维对传统的推广渠道不屑一顾,但MySpace和Skype都证明在Web2.0的热浪中,建立推广渠道伙伴不可忽视。
如果创业者选择了纯病毒式推广的道路 ,那你的产品必须能非常明确地给用户带来极大的价值,而且简单易用。否则,其他有推广渠道的创业公司将成为你难以逾越的竞争对手。
