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飞扬新锐·网络新媒体营销观察

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社会化搜索与社会化商务

2006年11月1日 22:39:45 发布:飞扬新锐

最近一直在研究这个问题，我非常想了解社会化搜索在中国到底会是什么样子？不过去找了一下社会化搜索方面的网站，令我大失所望，和相关的从业人员聊天，也没有让我得到可以信服的答案。

我对社会化搜索的理解：

1. 人工化的信息筛选方式，而非机器算法。

2. 社会化搜索很有可能将跳出我们目前所理解的搜索概念，那么这种搜索变为tag分类或者dig等等，都有可能，社会化搜索的意义是如何让用户可以快捷有效的找到他所需要的最精准信息，而非海量。

3. 社会化搜索依靠大众，他的背后必然是web2.0，而且是web2.0社区。

那么社会化搜索和我所关注的社会化商务有什么关系呢？我觉得很有可能划等号。

社会化商务=社会化搜索的商务应用。

商务领域，用户希望获得绝对不仅仅是信息主体，他关注的是主体之外的关联体，也就是其他人的看法，这就决定了用户筛选信息的方式，绝非baidu和google所提供的机器算法，对于关联体信息价值是社会化商务的核心，至少形成了工具化的一部分。那么信息来源于用户，优质信息脱颖而出，也是用户，新的社会化商务的算法由用户决定。

我所说的以上过程是什么？其实就是搜索。也许社会化商务不会去提这个词，但是很明显，在社会化的网络中，商务的社会化运转的精髓就是用户所创造的人工算法，取之于民，用之于民。百度为什么要做知道？要做百度空间？要做帖吧？百度在做社区，但不是为了社区而做社区，社会化的2.0社区才是社会化搜索真正意义所在。

不过我也在困惑一件事情，web2.0的力量是惊人的，一旦突破了爆发临界点，形成新的信息爆炸是在正常不过的事情了，信息过量，有会回归baidu和google。从前很多人一直在讨论，社区搜索和社会化搜索的问题，而我从来不关心，无所谓这个名词如何，关键在于应用。社会化商务也许就是社会化搜索最具代表性的应用。

而我们从前考虑的是：如何让用户贡献信息？如果去挖掘用户驱动力？但是我在想经过了这个阶段，面临着巨大的挑战，如何筛选信息？尤其是在中国，一贯依赖用户，也不现实，也许这个问题更难。

那天在网志年会上，我和Keso一起聊了大半个小时，就是探讨社会化搜索的一些规则，社会化搜索，用户帮你定义了一部分原则，你需要去定义另外一部分。

曾经在baidu和google时代的搜索，希望信息搜索的越多越好。而社会化搜索，我认为搜索出来信息越少越好，我们需要给用户他所期望的最精准的信息。无论是社会化搜索，还是社会化商务，我们都是在做同样一件事情。
Tags: 社会化商务  社会化搜索  
固定链接 | 分类:社区&社会化商务 | 评论:104
  • quote 2.草根文轩
  • 搜索信息的精准性，提的非常有道理，现在baidu和google海量的信息，其实也会误导用户，浪费大量的时间，使得用户在不知不觉中改变原来搜索的初衷。
  • 2006-11-2 21:26:56 回复该留言
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  • 你的观点，我不是非常认同。我是《社会化搜索周刊》主编bookye。可以交流下的。
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