明天就是中文网志年会，全国各地知名的blogger和网络公司的代表将集结于杭州，参加中国互联网的这次盛会。麦田兄从北京也来到了杭州，通了电话，大家约了一下，晚上一起吃的饭。本来还想参观贝壳的soho工作室，谁知出门接人没带钥匙，只好作罢。吃饭期间对社会化商务的思路做了一些探讨，毕竟时间不是很多，等明后天有充裕时间再好好交流了。
这两天一直在思索麦田的一篇文章《社会化商务的起点和终点》，麦田很着重强调了“信用模式”，这个似乎我比较忽视的概念。麦田提到：
“如何让人肉搜索更有效？让人肉搜索更有效，就需要解决信息的“可靠性”和“实用性”。所以，这里又出现了两条途径。第一，解决信息的可靠性；第二，解决信息的实用性。对于第一个问题，我认为存在最优的解决方案，就是――在互联网上去找一个可靠的人；第二个问题，我也认为存在最优的解决方案，就是――在互联网上利用商业去组织信息。”
我完全可以理解麦田所说的信用模式，实质上就是一个社区的体制和人与人之间的关系。真实的人分享最真实的信息，做着最真实的商务行为，甚至在这样的社区里，人与人之间是“透明关系”，我可以通过这个人的行为记录去思考是否信任他，包括有价值的信息，也是来源于用户对自身信用的维护，他不会去做有违于他信用的行为，而人与人之间通过社会化的属性去约束。也许麦田就是在做这样的事情。通过我的一些理解，也思考了一些大家共同关注的问题，拿出来探讨：
1.规则，这个社区体制的玩法.
2.真实的人，淘宝通过身份证验证，最近国家要通过规定来实名认证博客，结果骂声一片，不知道麦田想通过什么方式解决，至少我没什么好想法，因为我觉得这点不是最重要的。
3.有价值的信息，这个肯定通过用户实现的，不同的规则，不同的玩法，蚂蚁和贝壳玩法差异非常大，因为对于社会化商务理解的侧重点不同，解决方案也不同，但是我觉得这点是核心。
4.社会关系，麦田希望蚂蚁社区人与人之间的关系是真实的，我认为真不真实不是最重要的，我非常反对廉价的社会关系SNS。
以上几个是大家都关心的话题，我抛出来，我核心关心的是：人和信息，所谓人就是社区氛围，信息则代表了规则的价值性。谈谈我的一些理解。一些基础的理解：
首先，谈到社会化商务，我的理解，它一定是社区，因为它存在非常强烈的社会关系所在，点对点，点对群体，群体对群体等等关系。
第二，它还要成为一种社会性的工具，满足人们在商务或者购物的某些特定需求，就好像今天的blog，书签等工具。
第三，信息格式化，人工智能化，价值信息有较高的“曝光度”，这就是web2.0给出的最好解决方案。
第四，商业价值，将具有非常强的创新性，B与C的关联性成为社会化商务核心价值之一。
有了以上的基础，继续谈麦田的话题“信用模式”。我认为我并没有忽视“信用模式”，而是我核心的解决方案不是解决“真实的人”的问题，我核心的解决方案是“有价值信息”的问题。我认为在中国解决“真实的人”那是涉及到交易和支付环节的商业模式必须解决的，而贝壳做的是“为挖金矿的人，做牛仔裤的人”。从需求到交易支付，中间还有很长的商业链条，所以我们在做的就是填补网络商务中可能会出现“断链”的地方。从“信用模式”到“有价值信息”其实归根结底还是一个问题，我给出的解决方案是“突破驱动”问题。
什么是“突破驱动”问题？社会化商务是在社会化的群体网络中解决个体商务行为的商务模式，那么我思考的是：哪类人群可能触发有价值信息贡献的驱动？
第一，精英群体，对于某些领域熟悉，并且有强烈的展示欲望，分享欲望，并且希望能够认识更多志同道合的人。对于这种精英用户来说，是哪个网站都希望的，但是不同领域是完全不同的。贝壳以IT数码为切入点，因为IT行业具有很多特质因素，尤其是在用户群，至少在这一点上贝壳比蚂蚁具备起步优势。
对于社区的理解，我觉得社区就是一个精英的社区，10-20%人贡献价值，分享自己的价值信息，对于这种分享我认为不适用所有场合和条件，很多web2.0网站已经验证了，特质、特性、规模性、成熟度决定了这个领域可能创造的分享程度。10-20%的人，其实就是我们要深度满足的对象，而非大众，最重要满足的就是精神价值的实现，这个驱动就不讨论了，我以前也说过。而且精英是社区的灵魂，如果社会化商务社区要通过和人有关的盈利模式，精英用户就成为网站真正意义的创造者，和你共同创业。那你会问80-90%的用户是干嘛的？其实他们都是看客，但是这时候就体现了社会化商务工具性的一面，用则来，不用则去，帮你解决问题就Ok。
第二，商务群体。从商务模式倒推到网站模式发展，最终实现商业价值的必然是B，B和C的充分互动也是产生价值的地方。B因为和商务关系紧紧相连，所以任何一种对其他人有益的事情，也许就是对自身有利的因素，价值信息、商业销售、关联性、用户互动性、信誉度，组成了商业与社区与用户之间的社会化商务的关系。盈利模式可以这样倒推得出。
我所提到的2点，注意是群体驱动行为，而非个体行为。因为我和麦田理解的有所不同，我们选择不同的市场切入点和经营切入点，所以他所谈的“信用模式”，在我这里就转化为更加具体的“突破驱动”。
我认为社会化网站必须要注重几点：
1.工具性。社会化价值的地方，那么反思一下为什么冷冷清清，本身就不具备高度的社会价值，也就是无法让人成为一种工具使用.
2.社区性。那么这个就涉及到这个社区的玩法和规则了，麦田的社区很有意思，对于他对社区理解，我还要多多学习，包括他对社会化商务社区的经营思路，给我很大的启发，我要继续改良创新。
今天就写到这里，以后可以继续介绍社会化商务社区，创新性的玩法和规则，包括具有创新性的盈利模式。
明天中文网志年会，有去的朋友，到时候杭州见，杭州欢迎你！
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