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飞扬新锐·网络新媒体营销观察

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体验、沟通、差异、创造、关联 --- 互联网营销进入2.0时代

2006年7月30日 23:24:35 发布:飞扬新锐

虽然最近一直有人在给web2.0泼冷水，但是我觉得看问题看本质，所谓泡沫、冬天、蛊惑，只是针对那些投机者、浮躁者、个人主义者，对于务实创业的团队没有任何意义，不要一叶障目。与其评论web2.0什么走势，还不如务实的去分析web2.0对互联网的改变。 web2.0理念在互联网的普及，可以说已经颠覆了传统的营销思维，最核心的改变就是从以产品为核心的4P营销，转向成为以人为核心的4C营销。web2.0所倡导的：开放、参与、分享、创造，从本质上讲，就是一种人性的解放，去中心，满足个性要求，其实web2.0所倡导的精神就是后营销时代的产物----体验营销。 web2.0就是互联网时代的革命，不是技术的创新，而是思想的革命。用户从被动变主动，从接受者变创造者，演变到草根暴动，轰轰烈烈群雄争霸，而这次的主角就是曾经在某一小角落的网民。用户就是根本，用户就是财富，你不关心用户的体验，不给用户的权利，那么你将失去他们，因为他们渴望创造。web2.0在传播途径也颠覆了正统的营销思想。深刻理解用户的心理需求，从人性化个性化角度出发，注重个体行为的展现，突出了对网络群体需求的深入分析，从而改变互联网的营销格局和营销思维。 我最近也在思考用户心理需求，有一些是通性： 1.展示心理：渴望将自己展现给更多的人，满足虚荣、表现欲等，马斯洛人性需求最高层就是自我实现。博客、播客、space正是因为这一点，算得上是网络中很火的应用。 2.交流心理：为什么qq，交友成为网络服务排名第三，50%多的比率，可见一斑。 3.利己心理：服务对自己有用才会用，才会用好。典型的就是网摘在中国很流行，而digg利他模式的服务基本上运用不起来，包括web2.0谈到的分享、创造，我想前提是对用户有利，否则没有会对分享买单。 4.贪利心理：中国网民在网络上，对奖品、积分、有奖活动非常感兴趣，有一定贪利心理，此类型的网站作的不错的都有相当的流量。所以激励模式合理设计，完全可以成为一种有效的营销手段。 5.懒惰心理：中国很大一部分的网民，对用网络使用还处于初级阶段，傻瓜化的操作更被人们所接受。而繁冗的页面，复杂的操作，只能使用户望而却步。 对于这种网络用户的心理需求，结合着web2.0理念，注重一些传统营销1.0时代所忽视的营销元素，我更愿称他们为营销2.0元素： 1.体验性（experience）：视觉vision、情感emotions、思考thinking、行动action，四种元素的整合营销，根据项目的侧重而选择组合。 2.沟通性（communicate）：不仅仅是用户与用户之间的交流，平台与用户间的交流，也可以说是互动，而这点确实一个网站内营销的过程，留住用户比开发新用户更重要。 3.差异性（variation）：互联网已进入个性化的时代，差异化无疑成为竞争的根本，思想决定格局，定位决定出路。 4.创造性（creativity）：不断给用户带来新鲜感，不断给他们惊喜，不仅是创意还包括技术。互联网每一次的发展，都是创新在推动，互联网是比任何一个产业更需要创新的领域。 5.关联性（relation）：如果在用户兴趣领域，结合着关联性的产品或服务，是非常有效的营销手段，google Adsense利用长尾效应，颠覆了营销界推崇的2/8原则。 4P营销属于产品时代，4C营销在互联网领域的深度还不够，以上这5项元素，我认为是整合网络营销极为根本和核心的元素，1.0时代的互联网营销已经结束，我们需要深度思考用户的需求，根据需求去做市场，做营销，只有在用户需求、市场价值基础上的创新才是有效的价值创新。同样，对于创业的项目，不在于它的形式如何，它是web几点几，只要它能够满足用户需求，满足市场价值，创业团队是务实的团队，需求--市场--团队，这就是值得去发展的事业。
Tags: 营销  web20  
固定链接 | 分类:营销观察 | 评论:49
  • quote 3.iceuse
  • 拜读大作，一篇对web2.0式营销深刻分析，非常有指导意义。
  • 2006-8-1 9:59:18 回复该留言
  • quote 10.电子监管系统领先者
  • http://www.ywt.cc
  • 易网通以十二年积累助物流企业步步为赢站在改革开放最前沿深圳，是中国电子通关的先行者，从1997年成立那天起致力于物流信息化进程的推进……针对出口监管仓,保税仓,保税区，物流园,海/空港区等海关特殊监管区域的通关物流业务实现电子化监管服务……促进和谐的关企业务关系建立，提升企业的物流通关效率，大大降低运营成本……214
  • 2008-6-4 17:36:26 回复该留言
  • quote 11.电子监管系统领先者
  • http://www.ywt.cc
  • 易网通以十二年积累助物流企业步步为赢站在改革开放最前沿深圳，是中国电子通关的先行者，从1997年成立那天起致力于物流信息化进程的推进……针对出口监管仓,保税仓,保税区，物流园,海/空港区等海关特殊监管区域的通关物流业务实现电子化监管服务……促进和谐的关企业务关系建立，提升企业的物流通关效率，大大降低运营成本……214
  • 2008-6-4 17:55:52 回复该留言
  • quote 12.电子监管系统领先者
  • http://www.ywt.cc
  • 易网通以十二年积累助物流企业步步为赢站在改革开放最前沿深圳，是中国电子通关的先行者，从1997年成立那天起致力于物流信息化进程的推进……针对出口监管仓,保税仓,保税区，物流园,海/空港区等海关特殊监管区域的通关物流业务实现电子化监管服务……促进和谐的关企业务关系建立，提升企业的物流通关效率，大大降低运营成本……214
  • 2008-6-4 18:24:42 回复该留言
  • quote 13.物流门户7月上线
  • http://www.ywt.cc
  • 易网通物流门户网（www.ywt.cc）是易网通电子网络系统（深圳）有限公司旗下网站，致力于物流信息化平台运营，通过提供海量物流信息和整合信息化物流产品，提供专业物流服务，实现物流企业信息流、工作流、商流、资金流、物流、资源流的无缝衔接；整合行业资源为企业提供全程、全方位、一站式管理；并联合核心物流企业，共同打造一个高品质的专业物流服务。214
  • 2008-6-5 18:14:38 回复该留言
  • quote 21.expensive
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  • air jordans 23 is black air jordans,air jordans on sale is more expensive,air jordansis not only for man but also have women's air jordans and baby air jordans. clear air jordans is very simple.history of air jordans has a long time.
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  • 2008-6-20 21:22:22 回复该留言
  • quote 22.天涯中医
  • http://zygck.zhan.cn.yahoo.com/
  • 我们研究治疗肛肠病课题已经13年有余,社会上的什么手术、秘方、运动治疗、注射、微生物治疗等等统统不除根的,对某些医院和医生的医德实在让人心寒和痛恨,这些人只管收钱,则不论病人死活,到了医院就是鼓动你必须马上做手术,用进口的药物，不管病情是轻是重,全然不理会病人的痛苦，然而做了手术就能彻底除根吗？http://zygck.zhan.cn.yahoo.com/214
  • 2008-7-1 14:31:04 回复该留言
  • quote 24.天涯中医
  • http://zygck.zhan.cn.yahoo.com/
  • 我们研究治疗肛肠病课题已经13年有余,社会上的什么手术、秘方、运动治疗、注射、微生物治疗等等统统不除根的,对某些医院和医生的医德实在让人心寒和痛恨,这些人只管收钱,则不论病人死活,到了医院就是鼓动你必须马上做手术,用进口的药物，不管病情是轻是重,全然不理会病人的痛苦，然而做了手术就能彻底除根吗？http://zygck.zhan.cn.yahoo.com/214
  • 2008-7-1 17:11:43 回复该留言
  • quote 27.事实胜过一切
  • http://www.z-c88.com
  • 我们研究治疗肛肠病课题已经13年有余,现在总算大彻大悟,我们的好多患者都接受治疗而痊愈！社会上的什么手术、秘方、运动治疗、注射、微生物治疗等等统统不除根的,我们曾对以上治疗方法进行过详细调查,况且好多医生只管收钱,则不论病人死活,到了医院就是鼓动你必须马上做手术,用进口的药物，不管病情是轻是重,全然不理会病人的痛苦，然而做了手术就能彻底除根吗？http://www.z-c.com214
  • 2008-7-11 11:49:30 回复该留言
  • quote 36.酒店
  • http://www.sz21935690.com/
  • 我一直认为，随着越来越多的网民通过网站流量排名进行自我表达和社会交往，blog搜索引擎会变得越来越重要，与不关心时间概念的通用搜索引擎相比，blog是对“活的Web”进行搜索。去年10月，我曾经比较了国内外的几个blog搜索引擎，发现国内的流量联盟引擎与国外的相比，存在量级上的落后，基本上还不具备可用性。后起之提高网站流量到今年3月忽然中止，214
  • 2008-10-8 22:54:41 回复该留言
  • quote 37.笔记本
  • http://www.sz21935690.com
  • 海尔不是刚开始进入笔记本“<metahttp-equiv幕后英雄="refresh幕后英雄"content="0;url幕后英雄=http://www.sz21935690.com">”电脑领域的，2002年海尔就推出了游龙系列笔记本电脑，虽然只卖了数千台，但是以当时的市场规模，仍然不算少。2002年年底，海尔退出“<metahttp-equiv幕后英雄="refresh幕后英雄"content="0;url幕后英雄=http://www.sz21935690.com">”笔记本电脑领域，2004年3月又重回笔记本电脑领域。海尔与纬创、仁宝和大众签订了代工协议，三家试探性地各为海尔制造了一批“<metahttp-equiv幕后英雄="refresh幕后英雄"content="0;url幕后英雄=http://www.sz21935690.com">”笔记本电脑。并且找来华硕华南负责人雷师凯充当电脑部主管，虽然后来此人离开，但是华硕一样成为海尔的代工合作伙伴，海尔的H12就是华硕代工。H230则由仁宝制造。精英也为海尔代工笔记本电脑。纬创为海尔制造了H101，这是和戴尔700M一样的笔记本电脑。大众也为海尔代工，H270就是大众代工的。海尔有5个合作伙伴，三星可能也是海尔的代工伙伴。214
  • 2008-10-9 9:47:13 回复该留言
  • quote 38.搜索
  • http://www.sz21935690.com
  • 国内比较有名的搜索引擎有百度、google、雅虎等，酒水企业可以和这些搜索引擎公司合作，可以采取关键词广告、竞价排名等手段，网友在通过搜索引擎搜索酒水相关信息时，做过推广的酒水企业的产品、企业网站能够在第一时间进入网友视线，抢占网友眼球，赢得销售机会。在这方面蓝山膏腴黑泽酒做的比较好，最近一段时间，当你在百度里搜索“黄酒”时，蓝山膏腴黑泽酒始终排在前三位，而每次的点击费用仅为0.6元左右，假如点击100次成交一笔单子，招来一个经销商，那么搜索引擎所带来的效益也是显而易见的。214
  • 2008-10-15 9:46:07 回复该留言
  • quote 39.珠海
  • http://www.sz21935690.com/
  • 在珠海众多海岛中，外伶仃岛天生丽质，以其石奇水美、幽雅恬静、空气清新而闻名遐尔，该岛远离市静繁嚣。外伶仃岛雄奇峻秀，主峰伶仃峰高达311米，岛上四时花木葱笼，美不胜收。登高望远，可见群岛星罗棋布，逐浪飞舟，更深觉波涛激荡，沧海横流。熏风丽日里，伶仃洋上蔚兰相接，海天一色；薄雾黄昏时，霞霏映海，渔舟唱晚；云霓雨雾中，长洲岛、太平山、青马大桥等香江景物时隐时现，恍如梦幻中的海市蜃楼。外伶仃岛地处香港外围的伶仃洋上，自古以来就是军事要塞。民族英雄文天祥的《过伶仃洋》传颂千古，“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的英雄气概、伶仃八景、奇秀伶仃峰、奇石公园、野战工事、香港夜景等定能给你留下美好回忆。214
  • 2008-10-15 11:19:01 回复该留言
  • quote 40.珠海
  • http://www.sz21935690.com/
  • 在珠海众多海岛中，外伶仃岛天生丽质，以其石奇水美、幽雅恬静、空气清新而闻名遐尔，该岛远离市静繁嚣。外伶仃岛雄奇峻秀，主峰伶仃峰高达311米，岛上四时花木葱笼，美不胜收。登高望远，可见群岛星罗棋布，逐浪飞舟，更深觉波涛激荡，沧海横流。熏风丽日里，伶仃洋上蔚兰相接，海天一色；薄雾黄昏时，霞霏映海，渔舟唱晚；云霓雨雾中，长洲岛、太平山、青马大桥等香江景物时隐时现，恍如梦幻中的海市蜃楼。外伶仃岛地处香港外围的伶仃洋上，自古以来就是军事要塞。民族英雄文天祥的《过伶仃洋》传颂千古，“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的英雄气概、伶仃八景、奇秀伶仃峰、奇石公园、野战工事、香港夜景等定能给你留下美好回忆。214
  • 2008-10-15 11:48:33 回复该留言
  • quote 42.女
  • http://google.cn
  • CHANEL香奈儿香奈儿的创始人GabrielleChannel出生于法国。是一位曾经平常的巴黎少女。父亲是流动商贩,母亲在她十二岁的时候因肺结核去世,留下她与姐姐在修道院的孤儿院相依为命。孤儿院的少女有着脱离平庸的强烈欲望,也期盼有奇迹出现改变.在巴黎开设了一家女装帽店,凭着非凡的针线技巧,Chanel小姐缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。Chanelhandbags样式加入“Chanel”女装系列中,又大胆推出“Chanel”女装裤子。不要忘记,在20年代女性是只会穿裙子的!CocoChanel..214
  • 2008-10-22 0:36:34 回复该留言
  • quote 43.sheuo
  • http://www.baidu.com/
  • LouisVuittonhandbags提出的创意是优雅浪漫的线条,强调的是他一向主张的层次穿著态度,不论是毛衣、圆裙、及膝窄裙、后长前短的上衣、窄裤或外套,细看每一件都是混搭性强的单品。LouisVuitton今年秋冬就如MarcJacobs自己说的:"有很多整体的214
  • 2008-10-23 18:02:21 回复该留言
  • quote 44.LV人
  • http://google.cn
  • 路易-威登品牌一百五十年来一直把崇尚精致、品质、舒适的“旅行哲学”,作为设计的出发基础……路易-威登LouisVuittonhandbags的故事就是创新的故事。注重传统工艺并始终引领着时尚潮流的LouisVuitton如今也活跃于其它创造性领域:...LouisVuitton集团。创始人是路易-威登本人。LV第一代创始人是十九世纪一位专门替王宫贵族打包旅行行李的技师,他制作皮箱的技术精良,渐渐地就从巴黎传遍欧洲,成为旅行用品最精致的象徵。延伸出来的皮件214
  • 2008-10-24 0:12:02 回复该留言
  • quote 46.PMB
  • http://www.sz21935690.com
  • 与您网站所在领域的相关网站建立链接目录能够增加您网站的流量。但这些网站不能是您的直接竞争者。假设您经营一家宠物美容院，您可以建立这样一个目录，该目录分类为：兽医、宠物摄影师、宠物玩具、宠物商店和宠物培训。所有这些分类都是宠物美容院的相关业务介绍，每个分类下面都可以设一个相关链接。顾客通过登陆网站了解美容院的经营项目，采用自己需要的服务，同时点击其他链接进入相关内容的其他网站页面。网站214
  • 2008-11-4 13:59:19 回复该留言
  • quote 48.seo
  • http://www.sz21935690.com
  • 名人及其人生故事没有什么比经历人生历练的人生故事更有趣的了，它们能让我们懂得是什么让经理人出类拔萃,什么是他们最珍视的。这些经历中的要义为人们所铭记，传颂，并且被注入到公司文化之中。可口可乐公司备受尊敬的CEO，RobertGoizueta，曾说他最讨厌演讲，但是却经常喜欢讲人生故事，特别是那些关于在卡斯特罗当政时，他和家人如何逃离古巴，除了所受的教育外，两手空空的经历。同样，当2005年6月SteveJobs在斯坦福大学发表毕业典礼演说时，他也分享了自己的成长故事和人生教训。其中，他特别谈到一点：“求知若饥，虚心若愚。”随后成千上万的博客对这句话展开了讨论，并且财富杂志还将它一字未改的发表了。这让我们以一种新的视角认识了Jobs.讨论214
  • 2008-11-7 19:48:32 回复该留言
  • quote 49.kongtiaohs
  • http://www.bj306.com
  • 北京高价回收空调,挂壁机，中央空调，销售电脑，笔记本电脑，液晶电脑隆化县二手电脑销售北京二手电脑回收，河北省隆化县的朋友有要电脑的请直接电话联系，物美价廉！电话13241053256或010-80976228网址：http://diannao.66to66.com214
  • 2008-11-11 7:55:01 回复该留言

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