[分享]贝壳项目web2.0理念培训资料
2006年5月31日 18:26:04 发布:飞扬新锐
这个资料是给推广团队培训用的材料,围绕着项目的内涵和价值,整理和总结了web2.0相关的精髓,用PPT写的大纲培训的效果还是非常不错的,只是用文字表达出来,写起来真是累,今天稍微有点时间,都写了下来,毕竟互联网的团队是无区域分隔的,没有经过一定程度培训的团队,执行理效果很难保证! ---------------------------------------------- 第一部分 项目理念培训 贝壳Buykee.com项目的发起,那不得不首先谈到一个叫做web2.0的词,web2.0不是一种新的技术,他只是人们在第一次网络泡沫之后,反思互联网之后,从泡沫经济的互联网中提取了一些精华的理念,有效发展和经营互联网的核心理念,他们整理后叫做web2.0,也正是这个叫做web2.0的概念被提出后,全世界互联网从业者都为之瞩目,因为他的实施和发展,推动了今天互联网第二次蓬勃的发展,第一次互联网蓬勃发展来自网络技术革命,而第二次蓬勃发展却因为web2.0这个理念,那么我们就谈谈这个web2.0的理念。 1.个性化、社会化的需求互联网用户需求和行为一直是产业所关注的重心。个性独立和社会化是今天互联网用户日益深化的需求,也是未来不可阻挡的趋势。而两者并不矛盾,个性独立是社会化的前提。互联网-web2.0 其本质是社会化的互联网,是要重构过去的少数人主导的集中控制式的体系而更多关注个体以及在个体基础上形成的社群并在充分激发释放出个体能量的基础上带动体系的增长。 个性独立需求始终是存在的,这是独立的人的基本需求,会延伸到网络社会中,而个性独立今天爆发出来的原因在于:技术和理念的发展使得互联网用户自我呈现表达的门槛降低,典型的就是博客,很简单的围绕人让人表达自己的体系。得到重视和仿效:由于越来越多的人表达出自己,很多人由于内心需求的驱动纷纷仿效并开始形成一种现象。互联网用户需求在深化,在很多基本需求被满足以后,有了社会交往和个性表达的深入需求。 社会化起因,人多了就会形成各种隐性的(看不见的)、显形的(看的见的)千丝万缕的联系,互联网上也是如此。今天和未来是一个开放的社会,一个趋于真实社会的社会,今天的社会学理论(例如六度空间以及社会资本、社会性网络)同样也在互联网社会中得到实践和验证并推动网络社会的和谐,而今天的互联网社会和商业体制也在社会化的浪潮中开始升级换代。 2.web2.0精髓:开放、参与、分享、创造 web2.0倡导用户主导、用户参与、用户分享、用户创造以用户为网站的核心,甚至用户就是网站的主人,对于互联网来说,没有用户的网站就没有存在的价值。满足用户的需求是互联网经营者最核心的工作。也正是web2.0这样的理念,使得今天的互联网蓬勃的发展,用户有了更加开放的平台,创造力骤然爆发,才有了05年后五彩缤纷的中国互联网。他们颠覆传统,简约的设计风格,清晰而实用的功能,给每个人前所未有的新体验。 3.web1.0时代4P产品的营销,web2.0时代4C人的营销在web1.0时代,如门户网站,新浪、网易、搜狐,他们就是权威的媒体,他们的编辑和管理者创造信息,用户只是信息的承接者。而在web2.0时代,用户不仅仅是信息的承接者,用户也是信息的创造者,比如博客,每个人都有机会成为互联网中的微媒体中心。web1.0他们创造的是产品,他们做的是产品传统的以产品为核心的4P营销。Web2.0时代,注重用户体验,注重用户服务,他们的核心就是建立在以用户为基础的产品模式,那么他们真正做的就是以用户为核心的4C营销。 4.例子:博客,豆瓣,大众点评(略)个性化的代表:博客,展示自我,获得关注和认可,甚至满足了马斯洛理论中的人性的最高需求:实现自我价值。社会化的代表:豆瓣,大众点评,社会化网络的典型代表,体现了人与人之间的沟通交流,信息价值传递,用户帮助用户解决问题。 5.web2.0的价值----孤岛理论互联网有如海洋,网站就是海洋中的一个孤岛,要想让这个孤岛有价值,唯一的办法是吸引人来这个孤岛,哪个岛吸引的人多,哪个岛的价值就越高。岛上的人越多,商业也就越繁荣。当有了一定规模的人之后就可以在岛上建立村庄、市场、商业,那么这就是web2.0核心的商业模式。一个优秀的web2.0网站,肯定是web2.0社区,社区最容易聚合用户,只有规模的用户,才能创造规模的潜在价值和消费能力。围绕着规模的用户群体,在外围做相关的商业服务,最终实现规模显性的商业价值。