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飞扬新锐·网络新媒体营销观察

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2.0社区---内聚力---引爆传播---人的营销

2006年4月12日 20:36:49 发布:飞扬新锐

最近思考了一些东西，分享一下：

关于网站的定位：目前主要的定位有门户型，资讯型，服务型，商务型，社区型等等。

曾经在做buykee.com的定位时，也曾考虑过定位的事情，因为本身一个网站他想拥有多重身份一样，最终我选择了社区作为定位，原因就是：只有规模的用户群，才能够创造规模的潜在商业价值。虽然其他的定位都并不是没有道理，但是对于一个网站的发展和运营，最终是靠人起决定作用的，也就是用户。所以定位社区，目标非常明确，经营目标就是规模活跃的用户群。当然是建立在一种商业背景和商业模式的基础之上，那么同等定位，社区有绝对的优势，否则就是空中楼阁。

对于web2.0的社区而言，最近我观察和思考了一些东西，发现有较强的外延力，但是缺少很强的聚合力。而对于一个社区来讲，人气是最重要的，氛围要非常活跃。而目前的web2.0网站可以看出他们都有社区的雏形，或者都想向社区的定位靠拢，或者说web2.0的网站其实都是社区，可是他们运作的效果非常不明显。

我思考，原因有几点：

1.网站基础太差，很多web2.0网站没有夯实的营运基础，只有那么2-3个人就起步的网站，那真的算是运营吗？网站没有实质性的内涵，网站没有忠实的用户，推广乏力，或者基本没有推广，如此运营基础的web2.0网站或者社区，基本上就是目前web2.0成堆的原因。

2.泛社群的发展，很多web2.0网站依托社群来构建网站的社区，但是在网站处起步的时候，基本上网站没有什么信息，这个时间段需要大量聚合人气，也就是我所说的内聚力，我觉得web2.0转来转去，说实话我们做的还不如web1.0时代的论坛一样。目前能看到的web2.0网站，我觉得都是处在聚合人气的阶段，为什么聚合力度还不是很强，原因就是都外延了，人气都分散了，聚合不了。

对于社区型的网站来看，第一需要的是内聚力，而不是外延力，至少只有聚合的基础，才有外延的价值，两者绝对是先后关系，对于web2.0的网站，为什么都作社群，我觉得就是跟风和盲从。

社区的内聚力来源于忠实活跃的用户，而这种用户就是网站的核心，即使是论坛每天活跃的用户最多也就是几百人，但是他们的作用完全起到了调动气氛，活跃人气的作用。网站有了这样一拨内聚型的用户群体，那么当网站进行强势的推广的时候，吸引来的用户看到网站的氛围，她会选择留下来。前一阵子和uuzone的老冒聊了一些东西，他也提到目前uuzone不需要在扩大用户量了，而是能够将现有的用户活跃起来，这才是最关键的。而目前看到的web2.0网站都存在这样的问题，而且都是最严重的问题。一个网站的基础是内聚力，没有内聚力，网站基本上就没有了灵魂一样，内聚力同时也是引爆传播的基础。

从社区的发展来看，当内聚力到了一定程度，网站的用户会形成多种圈状结构，聚合力越强，内核圈越明显。其实内核圈也是口碑营销的基础，因为可以口碑营销只有忠实的用户，基本上网站的活跃度和人气度，甚至用户规模上，很有可能是取决于他们，而在web2.0的时代，这一点体现得更加明显，口碑营销成为了web2.0最成功，最有效的宣传途径。而口碑营销的实质是网站抓住了核心用户层的人，也是内核圈的用户，而他们又成为了网站的营销员和推广员。当内核圈到达一定程度时，会产生一个临界点，到了这个临界点，网站将会呈爆炸式的增长，也是引爆传播的点。那么引爆传播之后就不用讲了，网站已经是成功了。

如果说，到达引爆传播是一个成功的临界点，那网站内核圈就是成功的基础，内核圈又很有可能是第一批活跃的用户，第一批内核圈影响了第二批内核圈，然后依次扩张，又有内核式转化为外延式扩张，至少我这样理解，是一个网站高速发展的经营思路。

从这样的思路引伸下来，再到一个网站的营销，我想最核心的，就是第一批用户的发展，而这种发展，不仅仅是让用户来到网站，而更重要的是留住用户，又将用户转化为网站的主人，让用户去经营我们的网站。经营者对于网站的管理和推广做的是最认真的，所以所谓的web2.0网络营销，归根结底是一种人的营销，抓住了人，我们就抓住了一切。

今天时间太晚，先写到这里，明天会继续写下去，web2.0人的营销。

如何定位第一批用户？

如何营销第一批用户？

如何将用户转化为网站的主人？

buykee.com就是这样的营销思路，希望和朋友分享，希望获得更多朋友的支持和关注！！
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  • 网站的第一批用户是非常活跃的,除开内部人员外.这些用户很多是喜欢新鲜事务的人,能留住这些用户,真个站点的活力就能够保留,并且让新用户都感受到这个氛围.但第一批用户也是会走的最快的用户,他们很容易觉得无趣,如果站点的管理者没有能够推广自己的理念的话.
    最近web2.0被炒的很热了,不过真的知道其意思的人,普通的用户,能有多少?能有多少普通的用户知道web2.0能够比普通bbs多带给他们什么?
    SNS也火了一段时间,虽然有很好的思想,但是国内sns站点的封闭性,用户对sns的不理解(不理解sns的好处,对类传销模式的抵抗心理),还有站点的可用性问题.导致很多站点一开始都非常红火,却很快就没有了生机.
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